Terms of Online Delivery – SmartGadgets

  1. Delivery charge / courier charge is applicable for all online deliveries. Orders must be confirmed by advance payment through Bkash, bank transfer, or online payment of the full or partial price of the goods to be delivered by courier.

  2. The entire courier charge for goods delivered by courier is to be borne by the buyer.

  3. Currently, online order delivery time is:

    • Inside Dhaka: Up to 5 working days

    • Outside Dhaka: Up to 10 working days

  4. The buyer must make the payment within 3 days after receiving the confirmation SMS. Payments made after this period may result in product stock depletion or price changes.

  5. If the ordered product is not in stock, it will be replaced or refunded with the buyer’s consent.

  6. For international payments, the customer must send:

    • A clear picture of the payment card used (showing only the first and last 4 digits).

    • A clear picture of the cardholder’s valid ID (Voter ID / National ID / Driving License / Passport).
      These must be sent to our official email or Facebook page.

  7. No EMI is applicable on international card payments.

অনলাইন ডেলিভারির শর্তাবলী – SmartGadgets

১. অনলাইন ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ / কুরিয়ার চার্জ প্রযোজ্য। কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারকৃত পণ্যের সম্পূর্ণ অথবা আংশিক মূল্য বিকাশ, ব্যাংক ট্রান্সফার অথবা অনলাইন পেমেন্ট এর মাধ্যমে অগ্রিম প্রদান করে অর্ডার কনফার্ম করতে হবে।
২. কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারকৃত পণ্যের সম্পূর্ণ কুরিয়ার চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
৩. বর্তমানে অনলাইন অর্ডারের ডেলিভারি সময়:

  • ঢাকার ভিতরে: সর্বোচ্চ ৫ কর্মদিবস

  • ঢাকার বাইরে: সর্বোচ্চ ১০ কর্মদিবস
    ৪. পেমেন্ট কনফার্মেশনের এসএমএস পাওয়ার পর ৩ দিনের মধ্যে ক্রেতাকে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে। এর পরে পেমেন্ট করলে পণ্য স্টক শেষ হয়ে যেতে পারে অথবা মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে।
    ৫. অর্ডারকৃত পণ্য স্টকে না থাকলে ক্রেতার সম্মতিতে পণ্য পরিবর্তন অথবা মূল্য রিফান্ড করা হবে।
    ৬. ইন্টারন্যাশনাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে ক্রেতাকে অবশ্যই—

  • পেমেন্ট করা কার্ডের স্বচ্ছ ছবি (শুধুমাত্র প্রথম ও শেষ ৪ ডিজিট দৃশ্যমান থাকতে হবে)।

  • কার্ডহোল্ডারের ভোটার আইডি / ন্যাশনাল আইডি / ড্রাইভিং লাইসেন্স / পাসপোর্ট এর স্বচ্ছ ছবি।
    আমাদের অফিশিয়াল ইমেইল অথবা ফেসবুক পেজে পাঠাতে হবে।
    ৭. ইন্টারন্যাশনাল কার্ডে কোন EMI প্রযোজ্য নয়।